为持续推进“放管服”工作，将便民利民举措，不断提升服务质量和服务效率，实现让群众办事办证“只跑一次”或"一次不跑”，景洪市公安局主动作为，积极上门为特殊群众提供上门服务。

老人行动不便办证难 民警上门解难题

近日，景讷派出所在工作中，了解到辖区内有一名老人因年岁较大行动不便，无法到派出所更换居民二代身份证，对老人就医、办理养老保险等问题造成极大困难。在了解这一情况后，景讷派出所户籍民警主动到老人家为其采集照片，办理身份证。

上门办证 打通服务“最后一公里”

近日，大渡岗派出所在工作中了解到，某村委会居民徐某因不便到派出所，所以一直未办理二代身份证，导致无法办理低保手续，无法领取政府补助。

了解到这一情况后，为切实解决徐某的困难，户籍民警主动上门为徐某采集信息、核实身份并办理了身份证，徐某的家人对民警帮助他们解决难题表示了感谢。

一直以来，景洪警方结合“治庸懒、强担当、树新风”主题实践，针对偏远地区或行动不便的群众，合理安排窗口工作和上门服务，确保每一个申请办证人员都享受到“家服务”的温暖，真正实现“只跑一次或一次也不跑”。

监制 | 王 娅

审核 | 余立武

文字、编辑 | 王丽娅