家家有本难念的经，清官难断家务事，曼斗社区网格员用真心、细心和耐心为居民解难题，调纠纷，让“小事不出网格、难事不出社区”将矛盾化解在网格。

12月21日，曼斗社区网格员在日常巡访特扶家庭时，听到屋内有哭泣声，经过了解是夫妻二人因生活琐事发生矛盾，因家中经济困难，男人打工经济收入不稳定，女人哭诉着说：“每天打工很辛苦劳累，回家老公经常查看手机，不信任，经常吵闹，想要离婚”。

网格员立即对女士进行安抚，并现场对二人进行调解，通过调解男士主动与妻子沟通承认了错误，赔礼道歉。女士经过网格员的劝说情绪逐渐稳定，并对网格员耐心细致的服务表示感谢，“你们一天工作这么忙，还因为我家这点小事操心，真不好意思，今天要不是有你们，不知道会闹出什么事。”看到夫妻二人已经和解，网格员也放心了，并叮嘱女士以后有什么事可以随时联系社区网格员。网格工作是一份有温度的工作，通过网格员及时介入，一场矛盾纠纷得到了及时化解，同时也挽救了一个家庭。

曼斗社区多年来充分发挥网格化管理在维护社会稳定、预防打击犯罪、隐患排查、普法宣传、矛盾纠纷排查化解等方面的积极作用。社区经常以普法讲座形式，组织辖区居民开展“法律进社区”等各项普法宣传活动，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，社区还通过“百姓说事日”活动邀请辖区派出所民警共同参与纠纷调解及普法宣传，对各类社会矛盾纠纷做到早发现、早预警、早调处、早化解。

曼斗社区不断总结和积累化解矛盾纠纷的方法和经验，充分发挥网格员人熟，地熟，情况熟的优势，情、理、法齐头并进，内化于心，外化于形，维护网格内平安和谐。通过健全完善基层治理网格化管理体系，推动治理力量从单元、楼栋、网格逐步提升发展，使网格化治理工作更有温度、更有力量，有效促进和谐稳定。