近日，勐罕镇某企业员工内某在工作时不幸发生意外，导致九级伤残。受伤之后，内某与公司就工伤赔偿问题发生纠纷争议，双方就事故赔偿协商多次，用人企业认为员工擅离岗位，违反规定在先，无法认可员工提出的赔偿数额，协商无果而终。

事发后，镇综治办组织综治中心、综合执法队、社会事业服务中心、司法所等部门迅速成立调解小组，就内某工伤赔偿纠纷开展协调。在充分听取两方的意见、了解了内某的情况后，勐罕镇综治中心对双方进行“背靠背”调解，就工伤有关法律法规进行宣传、解读，使矛盾双方对工伤赔偿有了基本的法律思维，然后抓住该案的赔偿数额这个关键点，与各有关部门开展联合调解，最终，矛盾纠纷得到了妥善解决。

工伤事故在一些企业时有发生，特别是在一些小作坊、个体工商户、建筑公司等用人单位，单位负责人法律意识淡薄，对此，勐罕镇综治办充分发挥“调解+普法”机制作用，及时解决当事人的“心头事”后，不忘搭建普法“连心桥”，充分结合矛盾点，让双方当事人“吃一堑长一智”。